گارانتي :

            صحت سلامت كالا :

                 كالا در محل پروژه و با حضور ناظر فني كارفرما تحويل داده خواهد شد. تمامي پارت نامبرهاي ارائه شده معتبر و صحيح مي باشند .

            صحت قيمت :

                پيش فاكتورهاي ارائه شده از طرف شركت صهبا به گونه اي طراحي مي شوند كه علاوه بر لحاظ كردن و تأمين خواست كارفرما از قيمت مناسبي

                برخوردار هستند .

            گارانتي يك ساله بلاشرط در محل نصب :

                 اگر در طول مدت يك سال پس از پايان پروژه مشكلي براي كالاهاي نصب شده در محل پروژه به وجود آمد كه پس از حاضر شدن پرسنل فني

                 شركت مشخص خواهد شد ، بدون هيچ سؤال و جوابي كالا با يك كالاي جديد تعويض شده و مجددا نصب مي شود .

سرويس و پشتيباني :

          پشتيباني يك ساله :

                  بسته به نوع موردي كه پيش آمده حداكثر تا 48 ساعت با حضور پرسنل فني شركت مشكل برطرف خواهد شد . اياب ذهاب رايگان بوده و اگر نياز

                  به تعويض قطعه اي بود ، پس ار تهيه در محل نصب مي شود . ضمنا هر ساله بازديد فصلي  نيز براي برطرف كردن ايرادات احتمالي با هماهنگي

                  كارفرما انجام مي گيرد .

          تمديد پشتيباني شرط :

                  سال اول ( پس از پايان پشتيباني يك ساله ) با پرداخت 10% ، سال دوم 15% و سال سوم 20% از مبلغ كل قرارداد مي توانيد از مزاياي

                  پشتيباني يكساله بلاشرط برخوردار شويد .

          خدمات پشتيباني شبانه روزي :

                    ارائه كتابچه راهنما :

                    پس از پايان پشتيباني يكساله اگر مشتريان مايل به تمديد گارانتي نبودند ، كتابچه اي حاوي اطلاعات كابل كشي ، لوله گذاري و جانمايي

                    سيستم مداربسته در اختيار آنها قرار خواهد گرفت كه در صورت بوجود آمدن موردي ، بتوانند شخصا آن را برطرف نمايند .

                    خدمات با ارسال پيام كوتاه :

                     با ارسال پيام كوتاه ، نام شما در پشتيباني قرار خواهد گرفت .

               پشتيباني از طريق پست الكترونيكي :

                     با ارسال پست الكترونيكي  ، نام شما در پشتيباني قرار گرفته و پس از هماهنگي ، پرسنل اجرايي در محل حاضر شده و ايراد وارده

                     رفع مي گردد .

                    آموزش :

                    پس از تحويل پروژه به نماينده يا نمايندگان كارفرما ، آموزشات لازم توسط مدير فني ارائه خواهد شد.